Energiedienstleistung Mertens
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Ablauf einer Energieberatung

Eine Beratung fängt in der Regel immer mit einem Erstgespräch an. Hierbei kann es sich um ein erstes Kennlernen am Telefon handeln oder bereits um die Abstimmung konkreter Projekte. Das Abstimmungsgespräch ist bereits eine erste Beratung bei der es darum geht, die für den Kunden geeignetste Lösung für seinen Bedarf zu finden.

 

Neben der Physik spielt im Erstgespräch auch die Chemie eine Rolle. Denn Beratung ist Vertrauenssache und da sollte auch der zwischenmenschliche Bereich passen.

 

Im Folgenden ist einmal der grobe Ablauf einer Energieberatung dargestellt:

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